г. Санкт-Петербург
Кожевенная мастерская "DRAGONKING"
Производство сувениров и подарков из натуральной кожи
График работы:
С 9:00 до 21:00
(Пн-Пт)
С 12:00 до 18:00
(Сб,Вс)
Ключевые факторы
Задача организации
Базовые сценарии
Базовые сценарии

Возврат товара

   Возврат изделий приобретенных в нашей кожевенной мастерской происходит согласно ГК РФ.
Не подлежит обмену и возврату товар проданный в электронном виде и изделия выполненные на заказ. На всю остальную продукцию из кожи, картона, фанеры и акрила срок возврата составляет 14 дней (при сохранении товарного вида). При обнаружении технического брака все расходы по возврату изделий Кожевенная мастерская "DRAGONKING" берет на себя, но технический брак практически не возможен (У нас чёткая отлаженная работа отдела ОТК. Изделия с браком не выходят за пределы мастерской, они утилизируются). Если по каким-либо причинам покупатель все таки  получил товар ненадлежащего качества, наша мастерская несёт полную ответственность. Мы постараемся в максимально короткие сроки исправить ситуацию. Если возврат изделий происходит по инициативе покупателя (не подошло, передумали и т.д.), транспортные расходы оплачивает покупатель.

   За два с лишнем года работы в Кожевенную мастерскую "DRAGONKING" не было оформлена ни одна заявка на возврат. 

   Мы всегда идем на встречу, готовы к справедливому обоснованному диалогу. Мы считаем: "КЛИЕНТ НЕ ВСЕГДА МОЖЕТ БЫТЬ ПРАВ, НО ОДНОЗНАЧНО - ОН ДОЛЖЕН ОСТАВАТЬСЯ ВСЕГДА ДОВОЛЬНЫМ".

   Мы за долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество! Спасибо за доверие и Ваш выбор!



Кожевенная мастерская "DRAGONKING" (возврат товара)

 


 

У Вас есть к нам вопрос?
Оставьте номер вашего телефона, наш сотрудник  перезвонит Вам и на все ответит!
это поле обязательно для заполнения
Телефон:
*
Спасибо за Ваше обращение!
г. Санкт-Петербург,
ул. Швецова, д. 23Б
Завод "Тэмп"
Яндекс.Метрика
Заказать
Название товара
это поле обязательно для заполнения
Ваше имя:
*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:
*
это поле обязательно для заполнения
E-mail:
*
это поле обязательно для заполнения
Материал:
*
это поле обязательно для заполнения
Цвет:
*
Спасибо! Форма отправлена